4.1.Cenas internetveikalā ir norādītas EUR un ir Bruto cenas; tajās ietverts PVN

 4.2.Pasūtījuma kopcenu var palielināt piegādes izmaksas, kas ir atkarīgas no izvēlētā piegādes veida.

4.3.Cena, kas norādīta pasūtījuma veikšanas brīdī, ir galīgā cena, kas ir saistoša gan Klientam, gan Pārdevējam. Kad pasūtījums ir izveidots, cena nemainīsies, neskatoties uz jebkādām Pārdevēja veiktajām cenu korekcijām, un neatkarīgi no jebkādiem īpašiem piedāvājumiem, vai izpārdošanas kampaņām.

4.4.Pārdevējs patur tiesības mainīt tiešsaistes veikalā pieejamo preču cenas, izvietot jaunas preces, sākt un atcelt īpašus atlaižu piedāvājumus, vai mainīt tās saskaņā ar Civillikumu un citiem piemērojamiem tiesību aktiem.

5. Preču pieejamība.

5.1.Visas interneta veikalā piedāvātās preces ir pieejamas.

5.2.Preces reizēm var izrādīties nepieejamas saskaņā ar īpašiem apstākļiem (piemēram, ja vairāki Klienti vienlaicīgi pasūta tādu pašu preci). Ja tas tā būs, tad Klients tiks informēts, ka pasūtījumu nevar apstrādāt.

5.3.Katras preces lapā Klienti var atrast informāciju par pieejamo izmēru diapazonu – pašlaik nepieejamie izmēri arī tiek parādīti šajā sarakstā, bet tie ir skaidri atzīmēti ar krāsu, kas atšķiras no tās, ko izmanto pieejamajiem izmēriem. Preču izmērus, kuri pašlaik nav pieejami, nevar pievienot grozam, bet var pievienot vēlmju sarakstam.

6. Nepilnīga pasūtījuma izpilde.

Ja prece vairs nav noliktavā, vai pasūtījumu nevar apstrādāt kāda cita iemesla dēļ, Klients tiks informēts ar e-pasta ziņojumu.

 

7. Pasūtījuma saņemšana un pasūtījuma izpildes termiņš.

7.1.Preces var tikt piegādātas tikai uz adresēm Latvijas Republikā.

7.2.Ja izvēlētās preces ir pieejamas un Klients ir izvēlējies sūtījumu saņemt noteiktā adresē vai tirdzniecības vietā, piegādes laiks ir 3 līdz 4 darba dienas, pēc veiksmīgas pasūtījuma izsūtīšanas. Piegādes laiks var tikt pagarināts saistībā ar īpašām kampaņām vai izpārdošanas periodu.

7.3. Pēc pasūtījuma veikšanas Klientam uz e-pastu tiek nosūtīts rēķins,pasūtījuma  izpildi uzsāk pēc tam, kad 100% no summas, kas maksājama par attiecīgo pasūtījumu, ir pārskaitīti uz internetveikala norādīto kontu; tajā brīdī pasūtījums tiks sākts komplektēts.

7.4.Pasūtījumus piegādā  izvēlētā kurjerkompānija.

 

 8. Samaksa par pasūtījumiem.

 Bankas pārskaitījums:  Pārdevējs nosūta rēķinu uz Klienta norādīto e-pastu. Maksājumu operācija notiek starp Klientu un Pārdevēju.

9. Pārdošanas/pirkuma līgums.

 Informācija, kas pieejama pricefix.lv, neveido piedāvājumu noslēgt līgumu Civillikuma noteikumu izpratnē.

10. Līguma izpilde – termiņš.

Ja preces vairs nav noliktavā vai pasūtījumu nevar realizēt citu iemeslu dēļ, Pārdevējs sazināsies ar Klientu un informēs par esošo situāciju. Darba dienas ir dienas no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot oficiālās svētku dienas.

11. Piegādes izmaksas.

11.1.Preces var tikt piegādātas tikai uz adresēm Latvijas teritorijā.

11.2.Piegādes izmaksas ir atkarīgas no Klienta izvēlētās piegādes vietas:

         -   DPD/Omniva/VeniPak Pickup punkts:  3.00 EUR bruto.

         -  Bezmaksas piegāde, iepērkoties virs 49€. Atkarībā no Klienta izvēlētās piegādes metodes , Pārdevējs apņemas 3-10  darba dienu laikā (no izsūtīšanas brīža) veikt piegādi noteiktajā adresē.  

12. Preču atgriešana.

12.1.Papildus likumā noteiktajām atteikuma tiesībām, Pārdevējs piešķir nopirkto preču brīvprātīgas atgriešanas tiesības  14 dienu laikā pēc tam, kad ir saņemtas preces.

12.2.Preču atgriešanas iespējas laiks beidzas pēc 14 dienām, kad Klients ir saņēmis savu pasūtījumu.

12.3.Klients atgriezt preci var:

            - izmantot tiešsaistes atgriešanas veidlapu tīmekļa vietnē (Mani pasūtījumi-atgriešanas pasūtījums),     ar kuras palīdzību tiks nosūtīts bezmaksas kurjers. Klientam jānodrošina, ka preces ir gatavas nosūtīšanai.     Ja Klients neizmanto šo  tiešsaistes atgriešanas veidlapu, viņš pats sedz atgriešanas izmaksas.

           - ja Jūs preces neatgriežat ar mūsu organizētu Kurjeru ,jums jāsedz tiešās izmaksas par preču           atgriešanu.

  PIEZĪME! Katra no iepriekš minētajām atgriešanas iespējām ir pieņemama. Bet Pārdevējs iesaka preces   atgriezt, izmantojot tiešsaistes atgriešanas formu, jo tā ir vienkārša un ātra metode.

12.4.Lai pārliecinātos, ka tiek ievērots atsaukšanas termiņš, Klientam ir pietiekami nosūtīt paziņojumu par to, ka viņš vēlas atgriezt preces.

12.5.Pārdošanas līguma atcelšanas gadījumā(preču atgriešanas gadījumā), Pārdevējs atgriež visus saņemtos maksājumus Klientam, ieskaitot izmaksas par preces piegādi. Tas notiek bez nepamatotas kavēšanās un nekādā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienas pēc datuma, kad Pārdevējs saņēma Klienta atgriešanas veidlapu/paziņojumu par to, ka vēlas atgriezt preces.

12.6.Atgriešanu veic uz Klienta bankas kontu ar bankas maksājumu veida palīdzību.

12.7.Pārdevējs veic naudas atgriešanu tad, kad ir saņemtas preces no Klienta.

12.8.Preces var tikt atgrieztas pēc Klienta izvēles: par savām izmaksām vai ar kurjera palīdzību, kura izmaksas sedz Pārdevējs. Lai izmantotu bezmaksas piegādi ar kurjeru, Klientam ir jāaizpilda tiešsaistes atgriešanas veidlapa, kas pieejama katram pasūtījumam Klientu internetveikala profilā.

 PIEZĪME! Atgrieztās preces nevar būt bojātas vai valkātas, un nepieciešams saglabāt arī visas oriģinālās cenu zīmes un etiķetes.

13. Sūdzības.  

13.1.Internetveikala preču piedāvājums ietver jaunas preces bez defektiem. Ja kādai precei ir konstatēts ražošanas defekts, Pārdevējs ir atbildīgs par šo situāciju.

13.2.Jebkura prece, kas iegādāta pricefix.lv tiešsaistes veikalā, var tikt atgriezta sūdzības formātā, saskaņā ar Patērētāju Tiesību likumā noteiktajiem garantijas noteikumiem, t.i., ja precei ir radies defekts 2 gadu laikā, no iegādes brīža.

13.3.Ja klients ir aizpildījis sūdzības izskatīšanas veidlapu tiešsaistē, Pārdevējs nodrošina bezmaksas kurjeru, kas preces no Klienta paņems un nogādās tiešsaistes veikalam uz sūdzības izskatīšanu.

13.4.Pārdevējs izskatīs prasījuma pieteikumu 14 dienu laikā, no tā saņemšanas brīža un informēs Klientu par savu lēmumu.

13.5.Ja lēmums būs pozitīvs, Pārdevējs atgriezīs Klientam preces vērtību, pārskaitot to uz Klienta bankas kontu.

13.6.Ja sūdzība nav uzskatāma par pamatotu, tad preces tiek nosūtītas atpakaļ klientam, kopā ar atzinumu, paskaidrojot, kāpēc sūdzība netika atzīta.

14. Pasūtījuma atcelšana.

14.1.Klients var atcelt pasūtījumu 15 minūšu laikā pēc pasūtījuma veikšanas.

14.2.Lai atceltu pasūtījumu, Klients var sazināties ar Klientu apkalpošanas centru.

15. Rēķins/pavadzīme.

 Attiecīgā pasūtījuma pavadzīme tiek pievienota katrai nopirktajai precei. Pārdevējs neatbild par Pasūtītāja sniegtajiem kļūdainajiem datiem.

16. Personas datu apstrāde.

 16.1.Klienta piekrišana personas datu apstrādei ir brīvprātīga, bet personas datu apstrādes piekrišanas nesniegšana neļauj reģistrēties un iepirkties tiešsaistes veikalā. Visa informācija par personas datu apstrādi ir pieejama Privātuma politikas noteikumu sadaļā.

16.2. Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

17.  Personas datu apstrāde mārketinga vajadzībām.

  Klients var piekrist personas datu apstrādei un datu nodošanai trešai personai, lai saņemtu komerciālu informāciju no Pārdevēja ,piemēram, par īpašajiem piedāvājumiem.